謝罪・お詫び

お詫びの手土産で私が守っているのは「派手にしない・軽すぎない・受け取る側の手間を増やさない」の3つです。品物はあくまで添え物で、主役は謝罪そのものです。だから話題性のある流行の品や、パッケージの主張が強い品は外します。選ぶのは、誰もが知っている定番で、包装が落ち着いていて、価格帯が相手にもおおよそ伝わる品。軽すぎると誠意を疑われ、高すぎると「物で済ませようとしている」と受け取られかねないため、3,000円前後を目安にしています。日持ちと個包装も大切です。お詫びの品はその場で開けられないことが多く、後日職場で配られる場合もあります。常温で日持ちして個包装の品なら、受け取った後の扱いで相手を困らせません。菓子折り以外では、海苔のような甘くない贈答品も落ち着いた選択肢になります。なお、お詫びの品は渡すタイミングと渡し方を誤ると逆効果です。謝罪が受け入れられる前に品物を出すと「物で解決するつもりか」と映ります。手土産を渡すタイミングと手土産の渡し方を先に確認しておくことをおすすめします。